危机公关处理六步法,如果是你,你会如何处理D&G的危机公关呢?


时间:

11月21日,一段网友和DG设计师在ins上的真实对话被曝光,大意就是这位网友提到早前DG投放的广告宣传片涉嫌歧视,于是该设计师表示非常不满,争辩无果后破口大骂,甚至说China都是屎。

如果是你,你会如何处理D&G的危机公关呢?

11月21日,一段网友和DG设计师在ins上的真实对话被曝光,大意就是这位网友提到早前DG投放的广告宣传片涉嫌歧视,于是该设计师表示非常不满,争辩无果后破口大骂,甚至说China都是屎。

11月23日D&G两名创始人录道歉视频 用中文说"对不起",对于自己的言行给中国人民和国家带来的一切,感到悲伤,向所有全球华人致以最深的歉意;还用中文说“对不起”。

如果真诚的道歉

首先地点应该在中国,新闻发布会真诚道歉,不应该是视频网站。

还有就是学会用筷子吃饭,中国5000年前有可能是他们的祖宗。

还有衣服款式中国元素,我觉得外国人穿着我们中国人设计的国外奢侈品牌,也是一种骄傲。

拿个道歉视频糊弄中国人觉得中国人就可以原谅,我觉得这道歉是把我们当傻子,中国已经不是过去的中国人,中国现在是泱泱大国。任你在牛,你都惹不起。个人观点而已,如有不适请见谅。